Politique de confidentialité

Le site web de RESTO KITCHENWARE est conçu de manière à fournir le maximum d'informations utiles à ses visiteurs et aux consommateurs potentiels de la marque, sans qu'ils risquent d'être soumis à une collecte de données personnelles inadmissibles ou non désirée. Cette politique de confidentialité a été élaborée conformément à la nouvelle loi Européenne sur la confidentialité des données (GDPR) afin de mieux servir ceux qui s'inquiètent de la manière dont leurs "informations personnelles identifiables" (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier une personne dans le contexte de sa consulation du site. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations d'identification personnelle collectées sur notre site web. En visitant notre site web, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de cette politique de confidentialité et ne souhaitez pas être lié par elle, vous ne pouvez accéder correctement aux informations du site web directement ou indirectement, ni prendre part aux programmes et aux offres que nous proposons.

Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons auprès des personnes qui visitent notre site web ?
Nous estimons que le site doit être une source de conseils utiles pour les personnes occupées et en déplacement, qui préfèrent contacter une base de données d'informations Internet légère, spacieuse et conviviale, de sorte que même la section du site consacrée à la localisation se limite à nos coordonnées, y compris l'adresse de l'entreprise, le téléphone et l'adresse électronique, et ne contient pas de formulaire d'enrefistrement. Cela signifie qu'en aucun cas vous ne serez confronté à la possibilité d'une collecte automatique de vos informations personnelles identifiables ou à la nécessité de les soumettre en ligne. Pour des raisons techniques et de sécurité, l'opérateur traite automatiquement les informations qui nous sont communiquées par l'intermédiaire de votre navigateur dans les protocoles de votre système. Cela signifie en particulier

• Adresse IP (personnelle le cas échéant)
• Nom du fichier récupéré
• Date et heure de l'extraction du fichier
• Volume de données transférées
• Rapport indiquant si l'extraction a réussi
• Rapport sur les raisons de l'échec d'une recherche
• Le nom de votre fournisseur d'accès à Internet
• Informations sur le navigateur (par exemple, type de navigateur, résolution d'écran)
• Système d'exploitation
• Site web à partir duquel vous avez visité notre site web.

Comment vos informations sont-elles traitées, stockées et sécurisées ?
Nous recueillons et conservons les informations personnelles que vous nous fournissez par vos communications avec le service d'assistance de RESTO KITCHENWARE (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) ou avec tout employé, affilié ou agent de RESTO KITCHENWARE. Vos informations personnelles peuvent être traitées à l'intérieur et à l'extérieur de l'Union Européenne. Lorsque vous soumettez vos coordonnées, quel que soit le pays où vous vous trouvez, vous acceptez que ces informations soient traitées. Nous pouvons également traiter ou transférer vos informations personnelles en dehors de l'UE (et éventuellement en dehors de l'Espace Économique Européen, qui comprend tous les États membres de l'UE). RESTO KITCHENWARE prendra des mesures raisonnables pour garantir que tout transfert de vos informations personnelles vers un pays ou un territoire situé en dehors de l'Espace Économique Européen, dont les lois peuvent prévoir un niveau de protection de vos informations personnelles inférieur à celui prévu par la législation européenne, bénéficiera d'une protection adéquate (conformes aux dispositions contractuelles types approuvées par l'UE). Le site web et nos serveurs, où qu'ils soient basés, ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour se protéger contre l'utilisation non autorisée ou illégale de vos informations personnelles, ainsi que contre la perte accidentelle, la destruction ou l'altération de vos informations personnelles pendant qu'elles sont enregistrées dans nos archives . Toutefois, aucune transmission de données sur l'internet ne peut être garantie sûre à 100 % et, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir intégralement la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
RESTO KITCHENWARE traite les informations personnelles aux fins suivantes :

• vous présenter les biens et/ou services que vous recherchez et communiquer avec vous au sujet de ces produits et services ;
• vérifier, développer et améliorer les sites web, nos services et votre expérience ;
• fournir un service personnalisé ;
• la réalisation d'études de marché ;
• observer la concurrence ;
• vous fournir des informations sur les produits RESTO KITCHENWARE et même lorsque vous avez donné votre accord, vous aurez toujours la possibilité de refuser ou de vous désinscrire de ces messages ;
• envoyer des alertes par courrier électronique que vous avez accepté de recevoir. Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire de ces messages ;
• le traitement de toute plainte ou demande d'information formulée par vous ou légalement en votre nom ;
• nous pouvons également être tenus de divulguer vos informations personnelles aux autorités qui peuvent demander ces informations en vertu d'une loi contraignante pour RESTO KITCHENWARE, par exemple pour la prévention et la détection de la criminalité, la capture ou la poursuite des contrevenants et l'évaluation ou la collecte des impôts ;
• d'autres objectifs liés à l'un des éléments ci-dessus.

Partageons-nous vos informations personnelles avec d'autres personnes ?
Nous pouvons divulguer des données dépersonnalisées (telles que des statistiques agrégées) sur les utilisateurs de nos sites web afin de décrire nos ventes, nos clients, nos schémas de trafic et d'autres informations sur le site à des partenaires potentiels, des annonceurs, des investisseurs et d'autres tiers de bonne réputation, ainsi qu'à d'autres fins légales, mais ces statistiques ne contiendront pas d'informations d'identification personnelle. Nous pouvons partager vos informations personnelles en interne avec nos employés chargés de l'assistance à la clientèle, des autorisations de retour de marchandises (RMA) ou de la logistique. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux partenaires de RESTO KITCHENWARE qui vous expédient nos produits au nom de RESTO KITCHENWARE et qui ont besoin de traiter des renseignements personnels dans le cadre de la prestation de ces services. Lorsque vous demandez des biens et des services à RESTO KITCHENWARE, vous consentez à la divulgation de vos renseignements personnels aux partenaires de RESTO KITCHENWARE qui peuvent fournir ces biens et services en vertu d'un contrat et qui nous garantissent qu'ils ont mis en place des processus suffisamment solides pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels pendant qu'ils sont en leur possession. Dans certaines circonstances, la loi, une décision de justice ou une autorité gouvernementale peut nous obliger à divulguer certains types d'informations personnelles et nous nous réservons le droit de nous conformer à toute demande juridiquement contraignante de ce type. Voici quelques exemples de situations dans lesquelles cela pourrait se produire :

• dans l'exercice de la justice ;
• dans le cas où nous devrions nous défendre légalement ;
• en se conformant aux exigences obligatoires d'un service gouvernemental qui recueille des informations ;
• pour protéger ou défendre les droits ou la propriété de la société RESTO KITCHENWARE ou des utilisateurs de nos services.

Par ailleurs, RESTO KITCHENWARE ne divulguera aucune de vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
Nous ne conserverons vos informations personnelles dans nos systèmes que le temps nécessaire.

Existe-t-il des restrictions d'âge pour nous fournir des informations personnelles ?
Si vous êtes âgé de [16] ans ou moins, veuillez demander l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur avant de fournir des informations personnelles sur les sites web. Les utilisateurs ne disposant pas de cette autorisation ne sont pas autorisés à nous fournir des informations personnelles. Si nous apprenons que vous avez moins de [16] ans et que vous tentez de fournir ou que vous avez fourni des informations personnelles via le site web ou par courrier électronique sans l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur, nous n'accepterons pas ces informations et nous prendrons des mesures pour les supprimer de nos dossiers. Cela peut impliquer que nous devions accéder à votre âge et à d'autres détails pertinents pour les vérifier.

Vos droits en matière de protection des données
Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que RESTO KITCHENWARE traite à votre sujet. En outre, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes soient corrigées. Vous avez également le droit, à tout moment, de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel par RESTO KITCHENWARE, de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ou de demander l'effacement de vos données à caractère personnel, pour le présent et le futur.

Utilisons-nous des "cookies" ?
Oui, nous le faisons. Le site web de RESTO KITCHENWARE utilise le système des cookies, ce qui signifie que :

• Votre ordinateur échange des données temporaires avec le site sous le régime des cookies de session ; cela garantit une navigation correcte et confortable sur le site pour vos besoins et à des fins de supervision du système et de statistiques ; les cookies de session sont finalement effacés définitivement de votre ordinateur une fois que la session sur ce site est terminée ;
• Votre ordinateur reçoit un mini-texte de cookie résidentiel permanent qui vous permet d'aborder notre site la prochaine fois dans un style plus chaleureux et plus personnalisé ; il nous aide également à collecter des statistiques importantes sur la fréquentation du site et les centres d'intérêt de notre clientèle potentielle sans examiner en détail qui vous êtes ;
• La condition relative aux cookies n'est en aucun cas une méthode d'accès à vos données personnelles et ne demande que l'adresse IP de l'outil informatique que vous utilisez, sans plus ;
• Vous pouvez empêcher l'installation d'un cookie sur votre PC ou votre terminal numérique en modifiant la configuration spécifique de votre navigateur. La procédure de désactivation des cookies dépend des protocoles techniques du navigateur que vous utilisez. N'hésitez donc pas à explorer les règles de leur politique de confidentialité et les options de configuration.

Depuis le 26 mai 2018, tous les sites web de l'Union Européenne sont désormais tenus de vous demander l'autorisation de placer des cookies sur votre machine (directive E-Privacy 2009/136/CE).
La directive européenne sur les cookies est conçue pour renforcer la protection des consommateurs. Elle reconnaît l'importance et l'utilité des cookies pour le fonctionnement d'un site web, mais exige des sites web qu'ils obtiennent le consentement éclairé des visiteurs avant de stocker des informations sur un ordinateur ou tout appareil connecté au web.

Quels plug-ins sociaux utilisons-nous ?

• Facebook

Notre site web utilise des plug-ins sociaux ("plug-ins") du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Ces plug-ins sont reconnaissables au logo Facebook (un "F" blanc sur une tuile bleue ou un "pouce levé") ou à la mention "Facebook Social Plug-in". Lorsque vous ouvrez notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Facebook transmet le contenu du plug-in directement à votre navigateur qui l'intègre ensuite dans le site web. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide de ce plug-in et vous conseillons de garder à l'esprit ce qui suit : En intégrant les plug-ins, Facebook reçoit l'information que vous avez ouvert la page spécifique de notre site web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut établir une corrélation entre votre visite et votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton "J'aime" ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont enregistrées. Si vous n'êtes pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook détecte et enregistre votre adresse IP. Pour plus de détails sur l'objectif et l'étendue des données collectées, leur traitement ultérieur et leur utilisation par Facebook, ainsi que sur les droits qui y sont associés et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les déclarations de protection des données de Facebook. Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook recueille des informations sur vous via nos sites web et les relie à vos données de membre enregistrées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Il est également possible de bloquer les plug-ins sociaux de Facebook à l'aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple en utilisant le "Facebook Blocker".

• Google +1

Vous pouvez utiliser le bouton Google +1 pour publier des informations dans le monde entier. Le bouton Google +1 vous permet, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, de recevoir des contenus personnalisés de Google et de ses partenaires. Google enregistre les informations que vous avez fournies pour le contenu +1 ainsi que les informations du site que vous avez consulté en cliquant sur le bouton +1. Vos +1 peuvent être insérés en tant que conseils avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google tels que les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou à d'autres endroits sur les sites Web et les annonces sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d'améliorer les services Google pour vous et d'autres utilisateurs. Pour utiliser le bouton Google +1, vous devez disposer d'un profil Google public visible dans le monde entier, qui doit contenir au minimum le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé pour tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé pour partager des contenus via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d'autres informations vous concernant et permettant de vous identifier. Outre les objectifs décrits ci-dessus, les informations que vous fournissez peuvent être utilisées conformément aux dispositions applicables de Google en matière de protection des données. Google peut publier des statistiques consolidées concernant les activités +1 des utilisateurs ou les transmettre aux utilisateurs et aux partenaires tels que les éditeurs, les annonceurs ou les sites Web associés.

• Twitter

Des fonctions de service Twitter sont intégrées dans nos pages web. Ces fonctions sont fournies par Twitter Inc, Twitter Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Si vous utilisez Twitter et la fonction "re-tweet", les sites web que vous avez visités seront liés à votre compte Twitter et pourront être consultés par d'autres utilisateurs. Cela signifie que des données sont également transférées à Twitter.
Notez qu'en tant que fournisseur du site, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transférées ni de la manière dont elles sont utilisées par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Twitter à l'adresse http://twitter.com/privacy.
Vous pouvez modifier vos paramètres de protection des données Twitter dans les paramètres de votre compte à l'adresse http://twitter.com/account/settings.

Liens avec des tiers
Le site propose également des citations de noms de distributeurs ou des liens vers leurs sites ou leurs pages web de vente en ligne.
Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout retour d'information concernant ces sites.
C'est pourquoi :

• n'hésitez pas à les contacter pour acheter nos produits ;
• Les sites de vente en ligne sont définitivement des opérateurs de traitement et de contrôle des données personnelles, avec leurs propres règles et réglementations en matière de traitement des données ; tenez-en compte et, avant de conclure une transaction, consultez d'abord les politiques de confidentialité de leur site ;
• Les droits et responsabilités des distributeurs concernant vos informations privées ne s'appliquent pas à RESTO KITCHENWARE et sont laissés à leur entière discrétion, bien que nous soyons toujours convaincus que nos produits sont entre les mains les meilleures et les plus honnêtes du monde entier ;
• RESTO KITCHENWARE entretient ses contacts avec la clientèle en participant à au moins quatre médias sociaux internationalement reconnus. Étant donné que ces médias ne sont accessibles qu'aux personnes qui communiquent leurs coordonnées dans leurs bases de données, veuillez vous assurer que vous êtes prêt à y participer et à accepter leurs règles de confidentialité si vous devez vous y adresser pour obtenir davantage d'informations sur RESTO KITCHENWARE par l'intermédiaire de leurs canaux ;
• Nous vous rappelons qu'à chaque fois que vous communiquez vos informations personnelles (y compris votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse Internet et vos contacts sur les médias sociaux ou autres) à une organisation qui vous vend nos produits via tous les canaux imaginables, vous avez le droit de demander officiellement que vos données personnelles soient supprimées de leur système une fois que le service que vous avez demandé a été entièrement fourni, conformément aux lois applicables dans votre pays et au cadre juridique du commerce international.

Qu'en est-il des concours et des loteries ?
Lorsque nous organisons un concours ou une loterie liés à ce site, ils sont accompagnés d'un règlement. Le règlement de chaque concours ou loterie précise les modalités d'utilisation et de divulgation des informations recueillies auprès de vous dans le cadre de votre participation, si elles diffèrent de celles décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.

Nous contacter
Si vous avez des questions auxquelles la présente déclaration de protection des données ne répond pas ou si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur l'un des points, n'hésitez pas à nous contacter.

MARQUE ET DROITS D'AUTEUR

• RESTO KITCHENWARE est une marque officiellement déposée avec son logo, son style visuel et son nom de marque. Depuis deux décennies, elle jouit d'une excellente réputation sur le marché des accessoires mondiaux, qu'il s'agisse de produits classiques ou des technologies de demain.
• RESTO KITCHENWARE déclare que ce qui précède constitue l'une des valeurs intangibles et l'un des actifs fondamentaux et indissociables de la marque. Toute utilisation ou référence non autorisée, qu'elle soit privée ou d'entreprise, est interdite, à moins qu'elle ne fasse l'objet d'un accord écrit spécial et d'une autorisation de la part de la marque elle-même. Les symboles de la marque mentionnés ci-dessus sont soumis à la législation sur la propriété de l'Allemangne ainsi qu'aux lois mondialement reconnues sur la propriété intellectuelle et les droits d'auteur.
• Tout le contenu (y compris, mais sans s'y limiter, les informations textuelles, les images, le contenu vidéo, les pistes sonores ou les fichiers) présenté sur le site de RESTO KITCHENWARE est soumis aux mêmes lois. Par conséquent, toute copie, duplication, transfert, citation ou autre type d'exploitation non autorisée de ce qui précède, en vue d'un avantage commercial pour toute personne physique ou morale non partenaire et non autorisée, entraînerait des conséquences juridiques conformément à la législation en vigueur en Allemagne et aux lois internationales en matière de droits d'auteur.
• Nous faisons beaucoup pour votre confort et votre vie privée lorsque vous êtes en contact avec notre site, et nous attendons la même prudence et la même appréciation de la part de nos visiteurs, de nos clients et des partenaires potentiels qui s'informent sur notre plateforme web qui exprime notre essence. Merci de noter que la création de références et/ou de liens vers notre site nécessite également notre accord écrit, pour lequel vous êtes invités à nous contacter aux adresses indiquées dans le présent document.

Pour toute demande de renseignements personnels, de demande d'achat, de partenariat ou d'inscription auprès de l'entreprise, veuillez utiliser les contacts prévus dans les sections correspondantes du site.
Bienvenue dans l'univers de RESTO KITCHENWARE, à chaque fois que vous avez besoin de solutions intemporelles et fonctionnelles !