Przejdź do głównej treści

Gwarancja

  • Podczas wytwarzania produktów nasza firma wykorzystuje nowoczesne technologie i wyłącznie wysokiej jakości materiały, które spełniają wysokie standardy europejskie i wszystkie wymagania dotyczące nowoczesnej zastawy stołowej.
  • Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu towaru w sieci sprzedaży detalicznej, gwarancja jest ważna pod warunkiem przestrzegania zasad eksploatacji i konserwacji produktu.

Zobowiązania gwarancyjne producenta:

Przed upływem okresu gwarancyjnego należy zachować paragon i kartę gwarancyjną.

W przypadku wykrycia ukrytych wad produkcyjnych lub jakichkolwiek innych pytań dotyczących planu gwarancyjnego, prosimy o kontakt ze sklepem, w którym zakupiono produkt.
Deklaracje zgodności
  • Naczynia kuchenne ze stali nierdzewnej - 2 lata;
  • Naczynia kuchenne TRI-PLY - 10 lat;
  • French presses – 2 lata;
  • Aluminiowe naczynia kuchenne - 2 lata;
  • Czajniki bez powłoki zewnętrznej - 2 lata;
  • Czajniki z powłoką zewnętrzną - 2 lata;
  • Kolby próżniowe i kubki podróżne - 2 lata;
  • Noże kuchenne - 2 lata;
  • Bloki na noże - 2 lata;
  • Szklane pokrywki do naczyń - 2 lata;
  • Naczynia ceramiczne - 2 lata;
  • Naczynia ze stali węglowej - 2 lata;
  • Akcesoria i przybory kuchenne - 2 lata;
  • Torby chłodzące - 2 lata;

Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym użytkowaniem naczyń (przegrzanie, pęknięcia i wyszczerbienia szklanych pokrywek, uszkodzenia mechaniczne bakelitu i silikonowych akcesoriów spowodowane upadkiem produktu, celowym uszkodzeniem lub stłuczeniem produktu lub użytkowaniem komercyjnym);
  • Przypadki, w których produkt jest naprawiany samodzielnie;
  • Przypadki związane z naturalną zmianą właściwości zewnętrznych produktu, które powstały w trakcie eksploatacji (zmiana koloru pokrycia w trakcie użytkowania wyrobu, uszkodzenia mechaniczne zewnętrznej lub wewnętrznej powierzchni produktu (zarysowania, otarcia oraz ślady działania środków ściernych i agresywnych detergentów) również nie są objęte gwarancją;
  • Naturalna zmiana koloru metalu (opalizujące i ciemne plamy, punkty wapienne wynikające z użycia twardej wody itp., a także pojawienie się złotego lub niebieskiego odcienia wynikającego z przegrzania naczyń lub gotowania niektórych potraw (pomidory, cytryna, warzywa, solanka, dodawanie soli do zimnej wody), która jest typowa dla naczyń ze stali nierdzewnej i w żaden sposób nie wpływa ani na właściwości funkcjonalne naczyń, ani na jakość gotowanej żywności.
  • Komercyjne wykorzystanie naczyń, a także korzystanie z naczyń i innych produktów, które naruszają zalecenia dotyczące użytkowania i pielęgnacji naczyń.

Jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie produktów marki Resto jest zabronione.

Należy pamiętać, że jeśli przestrzegane są wszystkie przepisy eksploatacyjne, żywotność może przekroczyć okres podany przez producenta.